Datenschutz bei Banger Casino

Datenschutz ist bei uns kein Anhang, sondern Teil des Spielbetriebs. Hier erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und wie Sie uns jederzeit kontrollieren können.

Welche Daten wir erheben

Kategorien im Überblick

Beim Besuch von banger-casino.ch und bei der Nutzung unseres Casino-Angebots verarbeiten wir nur die Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Wir erheben keine Daten, die wir nicht nachvollziehbar brauchen.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifikationsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis für die KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, gewählte Zahlungsmittel wie TWINT oder Visa
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel der Sitzungen
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsatzhöhen, Sitzungsdauer, Bonusnutzung
• Marketingpräferenzen: Einwilligung in Newsletter, ausgewählte Kommunikationskanäle

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir ausschliesslich für festgelegte Zwecke. An erster Stelle steht die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos: ohne Name, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum können wir kein Konto führen und keine Altersprüfung durchführen.

Weiter verarbeiten wir Daten für die Zahlungsabwicklung über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity und Jeton, für die Betrugsprävention sowie für die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben zur Geldwäschebekämpfung. Die Überwachung des Spielverhaltens dient dem verantwortungsvollen Spielen: Erkennen wir problematische Muster, kontaktieren wir Sie und verweisen auf Hilfsangebote wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

Marketing betreiben wir nur mit Ihrer Einwilligung. Lehnen Sie Werbemitteilungen ab, erhalten Sie von uns keine bonusspezifischen E-Mails mehr, Ihr Konto bleibt davon unberührt.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung: Ohne Verarbeitung Ihrer Kontodaten können wir den Spielvertrag nicht abschliessen und keine Auszahlungen vornehmen. Diese Rechtsgrundlage deckt Kontoerstellung, Spielbetrieb und Zahlungsabwicklung ab.

Rechtliche Verpflichtung: Gesetze zur Geldwäschebekämpfung und zur Glücksspielregulierung verpflichten uns, Identitätsprüfungen durchzuführen und Transaktionsdaten über die gesetzliche Frist hinaus aufzubewahren. Diesem Zweck können Sie nicht widersprechen.

Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Analyse von Missbrauchsmustern liegen in unserem berechtigten Interesse, den Spielbetrieb für alle sicher zu halten. Hier wägen wir Ihre Interessen gegen unsere ab.

Einwilligung: Newsletter, personalisierte Werbung und nicht essenzielle Cookies setzen Ihre freiwillige Einwilligung voraus. Diese können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Jede Datenkategorie hat eine eigene Frist. Löschfristen wenden wir automatisch an, Sie müssen nicht selbst daran erinnern.

Mit wem wir Daten teilen

Empfänger nach Kategorien

Wir verkaufen Ihre Daten nie. Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister, die wir vertraglich zur Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichten, sowie an Stellen, die gesetzlich dazu berechtigt sind.

Im Einzelnen umfasst dies Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von TWINT-, Karten- und E-Wallet-Transaktionen, Anbieter von Identitäts- und Bonitätsprüfungen für die KYC- und AML-Verifikation, Auftragsverarbeiter für Hosting und IT-Betrieb, Analyse- und Support-Dienstleister sowie Regulierungsbehörden im Rahmen von Auskunftsersuchen. Ausserdem geben wir Daten an die für uns zuständigen Behörden weiter, wenn eine gesetzliche Meldepflicht besteht.

Ihre Rechte als Spieler

Auskunft, Korrektur und Löschung

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Verlangen Sie die Berichtigung falscher Angaben, setzen wir diese um, sobald Ihre Identität bestätigt ist. Die Löschung verlangen wir an, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten wie die 5-jährige Frist für Transaktionsdaten stehen dem entgegen.

Zusätzlich stehen Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format, das Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter [email protected]. Wünschen Sie eine Beschwerde, können Sie sich ausserdem an den Schweizer Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, falls Sie in der EU ansässig sind, an Ihre dortige Datenschutzbehörde wenden.

Cookies und Tracking auf unserer Seite

Technisch notwendige Cookies brauchen wir für Anmeldung, Sitzungssicherheit und Spracheinstellung. Statistik- und Marketingcookies setzen wir nur nach Ihrem Klick auf zustimmen. Ihre Auswahl ändern Sie jederzeit im Cookie-Banner oder in den Browser-Einstellungen. Die vollständige Liste aller eingesetzten Cookies mit Laufzeiten und Zwecken finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten schützen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Gespeicherte Passwörter und sensible Dokumente werden zusätzlich verschlüsselt, Zahlungsdaten speichern wir nicht selbst, sondern ausschliesslich bei den jeweiligen Zahlungsdienstleistern.

Der Zugriff auf Ihre Daten folgt dem Need-to-know-Prinzip: Nur Mitarbeitende mit geschulter Berechtigung, etwa im Support oder in der Verifikationsabteilung, können auf konkrete Datensätze zugreifen, und jede Zugriffsaktion wird protokolliert.Unsere Systeme prüfen wir regelmässig mit Penetrationstests und Aktualisierungen. Tritt trotz aller Vorkehrungen ein Datenpannenfall ein, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren Sie, wenn ein Risiko für Sie besteht.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich meine Ausweiskopie wirklich einsenden?

Ja. Die KYC-Verifikation mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis ist vor der ersten Auszahlung gesetzlich vorgeschrieben und dient dem Schutz vor Geldwäsche und Minderjährigkeit.

Wie widerrufe ich die Werbe-Einwilligung?

Klicken Sie in jedem Newsletter auf den Abmeldelink oder kontaktieren Sie [email protected]. Der Widerruf gilt für die Zukunft und beeinträchtigt Ihr Konto und Ihre Auszahlungen nicht.

Warum werden Transaktionsdaten 5 Jahre gespeichert?

Geldwäscherechtliche Vorgaben verlangen die Aufbewahrung von Transaktionsdaten für mindestens 5 Jahre. Danach löschen wir diese automatisch.

An wen kann ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde wenden?

An unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).